PRIVACY
“Informativa sul Trattamento dei dati personali”
Ai sensi
del Regolamento UE 2016/679
indirizzo pec: cesare.merlo@pec.studiomerlosnc.it (in
prosieguo “Agenzia Immobiliare”), in qualità di “Titolare del trattamento” (in
prosieguo “Titolare”) dei Suoi dati
personali (di seguito, cumulativamente, anche “Dati”), di cui Lei è l’“Interessato”, a norma del Regolamento
UE 2016/679 (in prosieguo
“Regolamento”), e dei quali l’Agenzia Immobiliare è entrata in
possesso con l’affidamento dell’incarico di mediazione, Le fornisce le seguenti
informazioni affinché Lei possa prestare un consenso specifico, inequivocabile,
informato, libero e consapevole al Trattamento dei Dati che potrà avvenire
anche con strumenti informatici e/o telematici.
1) Fonte
dei Dati.
I dati necessari per lo svolgimento del rapporto
contrattuale tra le Parti, nonché i dati altrimenti acquisiti nell’ambito di
tale attività, sono raccolti dall’Agenzia Immobiliare direttamente da Lei e/o
per il tramite di soggetti terzi, nonché ottenuti consultando alcune banche
dati esterne pubbliche e private.
2) Disponibilità
dell’Informativa.
L’Agenzia Immobiliare Le fornisce la possibilità di
consultare questa informativa: a) al primo contatto ed in ogni caso ogni volta
che raccoglie i dati personali dei Clienti; b) ogni volta che ne viene fatta
espressa richiesta al Titolare.
3) Finalità del trattamento dei Dati.
L’Agenzia Immobiliare per le proprie finalità
imprenditoriali, connesse o strumentali all’attività, tratta i Suoi dati per i
seguenti scopi:
a) finalità
previste, in particolare, dalla normativa in materia di antiriciclaggio (d.lgs.
231/2007, modificato e integrato dal d.lgs. 90/2017), e, comunque, connesse
agli obblighi previsti da leggi, da regolamenti e dalla normativa comunitaria,
nonché da disposizioni impartite da Autorità a ciò legittimate dalla legge o da
organi di vigilanza e/o controllo;
b) finalità
contrattuali, connesse e strumentali alla instaurazione e gestione dei rapporti
con la clientela, quali ad esempio l’acquisizione di informazioni preliminari
alla eventuale conclusione di un contratto;
c) rilevazione
del grado di soddisfazione sulla qualità dei servizi, eseguita direttamente dall’Agenzia
Immobiliare ovvero attraverso l’opera di società specializzate mediante
interviste personali o telefoniche, questionari interattivi, indagini di
mercato;
d) promozione
dei servizi dell’Agenzia Immobiliare effettuata attraverso l’invio di materiale
pubblicitario, contatti telefonici ed ogni altra forma di comunicazione
elettronica (invio di e-mail, sms, mms, pubblicazione su social network);
e) comunicazione
e/o cessione dei dati a terzi per la promozione e/o la vendita di prodotti e
servizi, con modalità tradizionali e/o automatizzate.
Con riferimento alle finalità di cui ai punti c), d), e), La informiamo che, in ogni
momento, Lei potrà revocare il consenso espresso secondo le modalità
specificate nella presente informativa.
4) Natura e base giuridica del conferimento dei Dati.
Lei ha diritto di sapere che il conferimento dei dati può
avere natura obbligatoria o facoltativa, nonché comportare conseguenze in caso
di un eventuale rifiuto.
A
tale riguardo Le precisiamo che:
a)
il trattamento dei Suoi dati per le finalità di cui alle lettere a) e b) del
punto 3 ha natura obbligatoria in quanto imposto dalla legge o comunque
necessario per dar seguito ad obbligazioni di tipo contrattuale (come indicato
dall’art. 6, comma 1, lettera b e c) del Regolamento UE). Il Suo eventuale
diniego al trattamento dei dati per le finalità indicate alla lettera b) del
punto 3) non permetterà, pertanto, all’Agenzia Immobiliare di eseguire
l’incarico da Lei conferitole o di giungere alla conclusione del contratto di
cui Lei è parte;
b) il diniego al trattamento dei Dati per le finalità di cui
alle lettere c), d), e) del punto 3 è, invece, di tipo facoltativo, non Le
comporterà alcuna conseguenza pregiudizievole e potrà da Lei essere revocato in
qualsiasi momento, limitatamente alle finalità connesse all’invio di materiale
pubblicitario, rilevazione del grado di soddisfazione sulla qualità dei
servizi, compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale,
mediante contatti telefonici o con ogni altra forma di comunicazione
elettronica (invio di e-mail, sms, mms, whatsapp, pubblicazione su siti web,
social network, ecc.), eseguiti direttamente dall’Agenzia ovvero attraverso
l’opera di società specializzate mediante interviste personali o telefoniche,
questionari interattivi.
5) Dati
particolari.
L’art. 9 del Regolamento definisce alcune categorie
particolari di Dati indicandole in quei dati idonei a rivelare l’origine
razziale ed etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o
filosofiche o di appartenenza a sindacati, nonché i dati genetici e biometrici,
dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all’orientamento sessuale
della persona. È possibile che l’Agenzia Immobiliare venga in possesso di tali
dati in relazione alle specifiche operazioni da Lei richieste. In tale
eventualità, Le sarà richiesto un
consenso specifico per il trattamento di tali dati sensibili e l’Agenzia
Immobiliare potrà utilizzarli esclusivamente nella misura indispensabile per
poter eseguire i servizi e le operazioni richieste.
6) Conservazione dei Dati.
I Dati saranno conservati per il tempo necessario a gestire
il rapporto contrattuale ed adempiere ad obblighi di legge, con particolare
riferimento alla normativa in materia di Antiriciclaggio. I Dati sono trattati
sempre nel pieno rispetto del principio di proporzionalità del trattamento
(art. 5, comma 1, lett. c) del Regolamento UE), in base al quale tutti i Dati
personali e le varie modalità del loro trattamento devono essere pertinenti e
non eccedenti rispetto alle finalità perseguite, in modo da
garantirne un’adeguata sicurezza e riservatezza, anche per impedire l’accesso o
l’utilizzo non autorizzato dei dati personali e delle attrezzature impiegate
per il trattamento, nonché un trattamento lecito e corretto.
7) Tempi
di conservazione dei Dati.
In virtù di quanto disposto dall’art. 13, comma 2, lett. a)
del Regolamento, di seguito sono fornite indicazioni circa i tempi di
conservazione dei Dati in base alle diverse finalità del trattamento:
• con riferimento alle lettere a) e b) del superiore punto 3
i Dati sono conservati per il periodo necessario a gestire il contratto ed
adempiere agli obblighi di legge;
• con riferimento alle lettere c), d), e), del superiore
punto 3, i tempi di conservazione sono fissati in 10 anni.
8) Modalità
del trattamento dei Dati.
In
relazione alle finalità indicate al superiore
punto 3, i Dati personali potranno essere trattati anche da un “Responsabile”,
ossia la persona fisica o la società, esterna all’Agenzia
Immobiliare cui
potranno essere affidati specifici e definiti compiti di gestione e controllo
del trattamento dei dati, e da uno o più “Incaricato/i”, che provvederanno all’elaborazione o utilizzazione materiale
dei Dati sulla base delle istruzioni ricevute dal Titolare o dal Responsabile (soggetti
che, qualora non espressamente indicati nella presente informativa, sono da
considerarsi non ancora designati, e non necessariamente da designare se il trattamento è occasionale, e i cui dati Le
saranno forniti in caso di loro designazione).
Sempre in
relazione alle finalità sopra indicate, i Dati potranno essere trattati
attraverso strumenti manuali, informatici e/o altrimenti automatizzati secondo
logiche strettamente connesse alle finalità del trattamento e, comunque, in
modo da garantirne la sicurezza e riservatezza anche nel caso di trattamento
attraverso strumenti di comunicazione a distanza.
9) Trasferimento dei Dati all’estero.
I Dati
potrebbero essere trasferiti verso Paesi dell’Unione Europea e verso Paesi
terzi (ossia non aderenti all’Unione europea) esclusivamente nell’ambito delle
finalità di cui alle lettere a) e b) del punto 3. In tal caso, l’intenzione di
trasferire i dati personali dovrà preventivamente
esserle comunicata e da Lei autorizzata solo qualora sia garantito un livello
di protezione dei dati adeguato a quello europeo.
10) Comunicazione dei Dati.
I Dati, in ragione del rapporto instauratosi e al fine di
agevolare e consentire la conclusione dell’affare, potranno essere comunicati
a: i) collaboratori esterni; ii) altri agenti d’affari in mediazione (anche
società) individuati dal Titolare al fine di collaborare per l’espletamento
dell’incarico affidato dall’Interessato; iii) banche e altri soggetti operanti
nel settore bancario; iv) controparti e loro eventuali tecnici e consulenti; v)
notai al fine della predisposizione di atti notarili e/o attività connesse
attinenti all’incarico conferito al Titolare; vi) società e/o professionisti
che svolgono servizi per l’espletamento di pratiche tecniche/catastali/
edilizie/urbanistiche/legali e fiscali; vii) assicurazioni al fine della
stipula di polizze attinenti l’incarico conferito al Titolare; viii) siti web
ai fini delle pubblicità immobiliare;
ix) collegi di arbitri e, in genere, tutti quei soggetti pubblici e
privati cui la comunicazione sia necessaria per il corretto adempimento delle
finalità indicate al punto 3); x) Organi di Vigilanza/Controllo e altre
Autorità, per finalità connesse agli obblighi previsti da legge (legge
anti-usura, normativa antiriciclaggio) e/o da regolamenti, nonché da
disposizioni impartite dalle medesime Autorità.
Tutti i soggetti, appartenenti alle categorie ai quali i
Dati potranno essere comunicati, utilizzeranno i Dati in qualità di “titolari”
ai sensi della legge o di specifico consenso, in piena autonomia, essendo
estranei all’originario trattamento effettuato presso l’Agenzia Immobiliare,
ovvero di “responsabili esterni”. Per conoscere in qualsiasi momento i
soggetti, cui i Suoi dati verranno comunicati, è sufficiente che Lei richieda
l’elenco aggiornato scrivendo al Titolare del trattamento dei dati presso la
sede dell’Agenzia Immobiliare.
Infine, i Suoi Dati saranno conosciuti da tutti i dipendenti
e collaboratori dell’Agenzia Immobiliare, designati responsabili e/o incaricati
del trattamento, in relazione allo svolgimento delle mansioni e dei compiti a
ciascuno attribuiti.
I Dati trattati dall’Agenzia Immobiliare non saranno oggetto
di diffusione.
11) Diritti dell’interessato.
Nei limiti e alle condizioni previste dagli artt. 15 – 23
del Regolamento, l’Agenzia Immobiliare Le garantisce e Le riconosce l’esercizio
dei seguenti diritti:
• il diritto di accedere ai dati personali
presenti in propri archivi cartacei e/o elettronici;
• il diritto di chiederne la rettifica,
l'aggiornamento e la cancellazione, se incompleti o erronei, nonché di opporsi
al loro trattamento per motivi legittimi e specifici;
• il diritto di ottenere la rettifica dei dati
personali inesatti senza ingiustificato ritardo. Tenuto conto delle finalità
del trattamento, Lei ha il diritto di ottenere l'integrazione dei dati
personali incompleti, anche fornendo una dichiarazione integrativa;
• il diritto di ottenere la cancellazione dei
dati personali che la riguardano senza ingiustificato ritardo se sussiste uno
dei motivi di cui all’art. 17, comma 1 del Regolamento;
• il diritto di ottenere la limitazione del
trattamento quando ricorre una delle ipotesi di cui all’art. 18, comma 1 del
Regolamento;
• il diritto alla portabilità dei dati nei
limiti e nei modi previsti dall’art. 20 del Regolamento.
Lei ha, inoltre, in qualsiasi momento, il diritto di
revocare il consenso al trattamento dei suoi dati senza che ciò pregiudichi in
alcun modo la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della
revoca, nonché di opporsi in qualsiasi momento al trattamento per finalità di
marketing (diritto di opposizione).
Lei ha
diritto di ricevere le informazioni relative all’azione intrapresa riguardo a
una delle suddette richieste o agli effetti nascenti dall’esercizio di uno dei
suddetti diritti, senza ingiustificato ritardo e, comunque, al più tardi entro
un mese dal ricevimento della richiesta stessa, prorogabile, se necessario, di
due mesi; ha, altresì, diritto di proporre reclamo a un’autorità di
controllo e
di proporre ricorso giurisdizionale.
Fatto salvo il caso in cui il trattamento dei Dati
violi i principi generali dettati dal Regolamento, l’esercizio di tali diritti
dovrà essere pertinente e motivato e non
potrà implicare la revoca del consenso prestato o la richiesta di cancellazione
dei Dati da Lei forniti per la conclusione e l’esecuzione del contratto di cui
al punto 3) lettere a) e b), nella misura in cui e fintantoché i Dati siano
necessari a tale finalità.
I diritti in oggetto potranno essere esercitati, anche per
il tramite di un incaricato, mediante richiesta rivolta al Titolare del
trattamento dei Dati ai seguenti indirizzi:
Via privata Andrea Merlo 2, Cap 17023 Città Ceriale (SV) tel.
0182931013 cell. 3394320856 indirizzo di posta elettronica: info@ilvascelloimmobiliare.it - indirizzo pec: cesare.merlo@pec.studiomerlosnc.it
Nell’esercizio dei diritti, Lei potrà conferire, per
iscritto, delega o procura a persone fisiche, enti associazioni od organismi;
potrà, altresì, farsi assistere da una persona di fiducia. , per garantire
l’effettivo esercizio dei Suoi diritti, adotterà le misure idonee volte ad
agevolare l’accesso ai Dati, a semplificare le modalità e a ridurre i tempi per
dare relativo riscontro alla Sua richiesta.
Infine si segnala che Lei potrà proporre reclamo
all’autorità di controllo ossia al Garante per la Protezione dei Dati Personali
attraverso i seguenti mezzi:
a) raccomandata A/R indirizzata a Garante per la protezione
dei dati personali, Piazza di Monte Citorio n. 121 00186 Roma;
b) e-mail all’indirizzo: garante@gpdp.it, oppure
protocollo@pec.gpdp.it;
c) fax al numero: 06/69677.3785.
Tutte le relative informazioni sui reclami proponibili da
Lei sono disponibili sul sito web del Garante all’indirizzo
www.garanteprivacy.it
Ceriale, 01/01/2021
Il Titolare
del Trattamento
Cesare
Merlo
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